Para começar

A Trend Circle é uma plataforma online que permite aos seus clientes comprar e vender produtos de luxo e premium em segunda-mão (roupas, sapatos e acessórios).
A Trend Circle é a marca ideal para quem sonha em ter um armário diversificado ou que deseja ganhar dinheiro vendendo os seus produtos. É também a solução perfeita para todos os que procuram produtos de qualidade a preços mais baixos.
Comprometemo-nos a oferecer uma solução que diminua a pegada ecológica da indústria têxtil, proporcionando a oportunidade de ter um armário infinito, baseado numa comunidade de partilha mediada por nós.

A Trend Circle vende roupas e acessórios de marcas de luxo e premium, tanto para mulheres como para homens. Queremos agradar a cada um de nossos clientes; por isso fornecemos uma ampla gama de produtos em diferentes condições:
Nunca usado – artigos que eram propriedade de outra pessoa, mas que não foram utilizados; pode ter a etiqueta, ou não, e não mostram quaisquer defeitos ou alterações.
Condição muito boa – artigos que eram de outra pessoa, mas foram utilizados em pouquíssimas ocasiões e que foram extremamente bem conservados; podem ter alguns pequenos defeitos ou sinais de uso, devidamente mencionados na descrição e visíveis nas fotos.
Condição boa – artigos que eram propriedade de outra pessoa e foram utilizados, mas bem conservados; pode ter alguns defeitos e sinais de uso, devidamente mencionados na descrição e visíveis nas fotos.
Condição média - artigos que foram utilizados com frequência e que mostram defeitos e sinais de uso, essas alterações são devidamente mencionadas na descrição e visíveis nas fotos.

Cada produto é cuidadosamente selecionado e autenticado pelos nossos especialistas. Não aceitamos produtos que são falsificados, e esforçamos-nos na autenticação exata dos produtos. No entanto, se um produto falsificado for vendido acidentalmente, garantimos que o comprador será reembolsado com o valor total da compra (incluindo os custos de envio).
Todos os produtos são em segunda-mão, portanto alguns deles podem conter algumas marcas de uso ou defeitos. Essas situações são descritas detalhadamente na descrição do produto.

Pode consultar a nossa política de privacidade aqui.

Não hesite em entrar em contacto connosco! Pode usar nosso formulário de contacto aqui ou os seguintes contactos:
E-mail: info@trend-circle.com
Telefone/WhatsApp: +351 931 409 61
Intagram: @trend.circle

Enviamos encomendas para os seguintes países: Albânia, Áustria, Bélgica, Bósnia e Herzegovina, Bulgária, Chipre, Croácia, República Tcheca, Dinamarca, Estônia, Ilhas Faroé, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Itália, Irlanda, Islândia, Kosovo, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Macedônia, Malta, Montenegro, Holanda, Noruega do Norte, Polônia, Portugal (Continente), Portugal (Madeira e Açores), Romênia , Sérvia, Eslováquia, Espanha, Suíça, Turquia, Reino Unido.
Pode consultar os nossos custos de envio e mais informações sobre as nossas entregas e política de devolução aqui!

Para comprar um produto, não precisa de criar uma conta. É possível comprar como convidado, mas precisará de nos fornecer algumas informações para processar o seu pedido. No entanto, se criar uma conta, terá muitas vantagens que não vai querer perder:
- Pode vender os seus produtos
- Pode criar uma lista com os seus produtos favoritos
- Pode optar por receber os nossos e-mails com as últimas novidades
- Pode ter acesso a descontos exclusivos
- Pode acompanhar os seus pedidos e ver o seu histórico de compras
Caso esteja a vender os seus próprios produtos, é obrigatório que crie uma conta para que tenhamos algumas informações importantes.
É muito fácil criar uma conta! Pode registar-se com o Google, Facebook ou diretamente no nosso formulário.

Aceitamos qualquer cartão de débito ou crédito (incluindo Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Apple Pay e Google Pay), pagamentos de referência multibanco, MB Way e PayPal.
Não precisa de se preocupar com o processo de pagamento, garantimos que todas as transações sejam feitas com a máxima segurança.

Comprar

1) Escolha o (s) produto (s) que deseja da nossa coleção de produtos;
2) Adicione o produto ao carrinho;
3) Pague com segurança;
4) Receba os seus produtos em casa e aproveite!

Após a confirmação do pagamento e disponibilidade do produto desejado, o envio será concluído no prazo de 5 (cinco) dias úteis, exceto para os Açores e Madeira, que poderá ser de até 7 (sete) dias úteis.

Após receber o produto, tem 15 dias para devolvê-lo. Para ser elegível para devolução, o produto deve estar na mesma condição em que o recebeu, não usado, com as etiquetas colocadas, e com a embalagem original. Para iniciar uma devolução, deve preencher o formulário de devoluções aqui. Se o seu pedido for aceite, enviaremos as instruções sobre como e para onde enviar o seu produto. Os produtos enviados de volta para nós sem terem sido aprovados para devolução não serão aceites. Os custos de envio em caso de devolução são pagos pelo cliente. Para saber mais, consulte a nossa política de entregas e devoluções aqui.

VENDER

1) No seu armário procure artigos de luxo ou premium que gostaria de vender;
2) Preencha o nosso formulário com informações sobre os seus produtos e adicione fotos;
3) Aguarde o nosso feedback;
4) Se o produto for aceite, envie-o para nós. Depois de verificar a autenticidade, nós cuidamos do resto por si! (fotos, limpeza, venda, envio);
5) Receba a sua comissão!

É muito importante que leia atentamente e aceite os nossos Termos e Condições.
A Trend Circle trabalha com modelo de consignação. Deve começar por preencher o nosso formulário de venda e se aceitarmos a sua proposta, deve enviar o produto para nós. Depois disso, somos responsáveis por cuidar de todo o processo de venda dos seus artigos. Desde tirar fotografias, colocar o produto disponível no site e enviar para o cliente. A consignação tem um prazo de 3 meses, e se o produto for vendido, receberá o seu pagamento no mês seguinte, mediante transferência bancária. Se o produto não for vendido, receberá o produto de volta no final do período.

1) Preencher todos os campos obrigatórios;
2) Ao considerar os preços, tenha em mente os seguintes aspectos: condição, popularidade, idade, material, marca e verificar artigos semelhantes para orientação;
2) Por favor, seja honesto sobre a condição do produto. Se tiver marcas ou estiver levemente danificado, precisa de ser indicado na "descrição" e visto nas fotos. Por favor, inclua o máximo de detalhes que puder;
3) Por favor, tente enviar fotos que sejam claras e nas quais todas as marcas possam ser vistas. Além disso, envie fotos de todas as perspectivas do produto (frente, costas, lado, interior).

Aceitamos roupas autênticas e acessórios de marcas de luxo e premium, tanto de mulher como de homem. Selecionamos cuidadosamente todos os nossos artigos para fornecer os melhores e mais exclusivos produtos. Em primeiro lugar, precisamos de analisar o formulário que nos enviou para avaliar o produto e estabelecer um preço de venda. No entanto, após receber o produto, ainda podemos rejeitá-lo se não for autêntico ou ajustar o preço se as condições não estiverem como descritas no formulário. A Trend Circle é contra a falsificação. Se nos tentar vender um produto falso, seremos obrigados a notificar as autoridades.

Primeiro, deve preencher e enviar o nosso formulário de venda. Se aceitarmos o seu produto, deve enviá-lo para nós, seguindo as instruções que enviaremos para si por e-mail.

Sempre que o seu produto for comprado, será notificado. O pagamento será feito por transferência bancária, no mês seguinte da compra. A comissão da Trend Circle será deduzida ao preço de venda. A percentagem da Trend Circle é de 35% em produtos com preço inferior a 400 €, 30% em produtos com preço entre 400 € e 1000 € e 25% em produtos com preço superior a 1000€.

O dono do produto é quem decide o preço de venda. Sugerimos calcular entre 30% e 50% do preço original do produto. Ao considerar os preços, tenha em mente os seguintes aspectos: condição, popularidade, idade, material, marca e verificar artigos semelhantes para orientação. Quando estivermos a avaliar o seu formulário, iremos verificar se concordamos com o preço sugerido, se não, vamos propor outro preço que pode aceitar ou não. Tenha em mente que a Trend Circle cobra uma comissão entre 25% e 35% do valor de cada compra, para cobrir as nossas despesas de gestão e manutenção dos artigos (autenticação, limpeza, fotografia, gestão de produtos no site, embalagem e transporte).